5P3 répétés puis 504 : chaudière verrouillée, ne forcez pas les réarmements
06 44 64 36 86Code erreur Chaffoteaux · groupe allumage
Erreur 5P3 (SP3) et 504 Chaffoteaux : décollement de flamme
Le code 5P3 signifie « décollement de flamme » dans les notices Chaffoteaux, aussi bien pour la gamme Green que pour la gamme Green Ultra. La flamme s'est allumée, puis a été perdue en cours de fonctionnement. Sur la gamme Ultra, après six 5P3, la chaudière se verrouille en 504 : « anomalie ionisation brûleur en fonctionnement ».
Que signifient 5P3 et 504 selon la notice Chaffoteaux ?
Voici ce que disent les tableaux des codes erreur des notices d'installation Chaffoteaux :
- 5P3 — « Décollement de flamme » (gammes Green et Green Ultra)
- 504 — « Anomalie ionisation brûleur en fonctionnement (après 6 fois 5P3) » (gamme Green Ultra)
Une chaudière à condensation surveille sa flamme en continu grâce au courant d'ionisation mesuré par une électrode plongée dans la flamme. Si ce courant chute alors que le brûleur fonctionne, la carte considère que la flamme a « décroché ». Elle coupe immédiatement le gaz, affiche 5P3 et relance un cycle d'allumage. Tant que la relance réussit, vous ne remarquez qu'une coupure brève. Quand les décollements se répètent, la gamme Ultra passe en 504 et reste arrêtée jusqu'au réarmement.
Contrairement à un échec d'allumage (5P1, 5P6), la flamme a bien existé. Il faut donc chercher ce qui la déstabilise ou fausse sa détection. Les causes les plus courantes sont une électrode encrassée, un siphon de condensats colmaté, une ventouse perturbée ou une pression de gaz qui s'effondre à pleine puissance. Ce sont des points contrôlés lors de l'entretien annuel : un 5P3 récurrent survient souvent sur une chaudière dont l'entretien a été repoussé.
Ce que vous pouvez vérifier, ce qu'il ne faut pas faire
Vérifications sans risque
- Notez le code, sa fréquence et ce que faisait la chaudière (chauffage, eau chaude, forte demande).
- Vérifiez que le robinet de gaz de la chaudière est complètement ouvert.
- Regardez à l'extérieur si le terminal de ventouse est dégagé (nid, feuilles, glace).
- En cas de 504 : faites un seul réarmement. Si le code revient, arrêtez-vous et appelez.
À ne jamais faire
- N'enchaînez pas les réarmements après un 504 : la cause de la perte de flamme reste active.
- Ne démontez pas le siphon, la ventouse ou le caisson : ce sont des éléments du circuit de combustion.
- En cas d'odeur de gaz : coupez le gaz au compteur, aérez, n'actionnez aucun interrupteur et sortez.
- Ne réglez pas la vanne gaz vous-même, même si un tutoriel le montre.
Symptômes observés
- « 5P3 » (souvent lu « SP3 ») s'affiche, la chaudière s'éteint puis se relance
- Coupures du chauffage ou de l'eau chaude en pleine utilisation
- Code plus fréquent à forte puissance (douche, relance du chauffage le matin)
- Sur Green Ultra : « 504 » et chaudière bloquée après plusieurs 5P3
- Parfois un bruit de soufflage ou de gargouillis au niveau de la chaudière
Causes fréquentes
- Électrode d'ionisation encrassée ou déréglée : le signal de flamme devient trop faible
- Siphon d'évacuation des condensats bouché, qui renvoie de l'eau vers la combustion
- Entrée d'air ou sortie des fumées partiellement obstruée (ventouse, conduit)
- Pression de gaz insuffisante ou instable à forte puissance
- Brûleur encrassé, réglage de combustion à reprendre, carte en défaut
Causes les plus courantes constatées en dépannage ; seul un diagnostic sur place permet de trancher.
Notre intervention
Nous mesurons le courant d'ionisation et contrôlons l'électrode (nettoyage, repositionnement ou remplacement), le brûleur, le siphon et l'évacuation des condensats, ainsi que l'étanchéité et le tirage de la ventouse. Nous vérifions ensuite la pression de gaz à pleine puissance et le réglage de combustion à l'analyseur. La chaudière est remise en service après plusieurs cycles de chauffe complets sans nouveau 5P3.
Intervention en habilité gaz, pièces d'origine Chaffoteaux, devis avant toute réparation. Si votre chaudière est verrouillée en 504 et que le réarmement ne tient pas, appelez directement.
Questions fréquentes — erreur 5P3 · 504
SP3 ou 5P3 : quelle est la bonne lecture ?
L'écran affiche « 5P3 » ; le 5 ressemble à un S sur l'afficheur, d'où « erreur SP3 Chaffoteaux ». Le 5 indique le groupe « allumage » du tableau des codes erreur Chaffoteaux.
Quel lien entre 5P3 et l'erreur 504 ?
Sur la gamme Green Ultra, la notice Chaffoteaux précise que le 504, « anomalie ionisation brûleur en fonctionnement », apparaît après six décollements de flamme (5P3). Le 5P3 est l'avertissement, le 504 le verrouillage qui demande un réarmement.
Que veut dire « décollement de flamme » ?
La flamme s'est allumée correctement, puis la chaudière a cessé de la détecter pendant qu'elle chauffait. Elle coupe alors le gaz par sécurité. C'est différent d'un échec d'allumage (5P1, 5P6), où la flamme ne prend pas du tout.
Le vent peut-il provoquer un 5P3 ?
Une ventouse exposée à de fortes rafales peut perturber l'entrée d'air et l'évacuation des fumées, et favoriser un décollement de flamme ponctuel. Si le code n'apparaît que par grand vent, signalez-le au technicien : l'emplacement ou la protection du terminal de ventouse peut être en cause.
Sous quel délai intervenez-vous ?
Une chaudière verrouillée en 504 est traitée en priorité, 24h/24 à Paris, en Île-de-France et dans l'Oise. Appelez le 06 44 64 36 86.
Chauffagiste indépendant spécialisé Chaffoteaux — nous ne sommes pas le service après-vente officiel du fabricant. Signification des codes : notices d'installation et d'entretien Chaffoteaux.